Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten
wir beim Besuch und bei der Nutzung von schoenesleben.shop verarbeiten, zu welchen Zwecken
dies geschieht und welche Rechte du hast.

1. Verantwortliche Stelle

Lisa Kochenburger
Schönes Leben
Schachen 2
9411 Schachen bei Reute
Schweiz

E-Mail:
hallo@schoenesleben.shop
Website:
https://schoenesleben.shop

Weitere Angaben findest du in unserem
Impressum.

2. Anwendbares Datenschutzrecht

Als Anbieterin mit Sitz in der Schweiz bearbeiten wir Personendaten insbesondere nach dem
Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

Soweit wir Waren oder Dienstleistungen Personen in der Europäischen Union anbieten und
hierbei personenbezogene Daten von Personen in der EU verarbeiten, gelten zusätzlich die
Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit deren Voraussetzungen erfüllt sind.

Nach der DSGVO stützen wir die Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere auf folgende
Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – deine Einwilligung,
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen,
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Je nachdem, wie du unseren Shop nutzt, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name und Rechnungsadresse,
E-Mail-Adresse und weitere Kontaktdaten,
Bestell- und Vertragsdaten,
Angaben zur Personalisierung eines Produktes,
Zahlungs- und Transaktionsinformationen,
Informationen über Widerrufe und Rückabwicklungen,
IP-Adresse sowie technische Geräte- und Browserinformationen,
Kommunikationsinhalte bei Kontaktaufnahme.

4. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn du in unserem Onlineshop bestellst, verarbeiten wir die Daten, die zur Durchführung
und Abwicklung deiner Bestellung erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere dein Name,
deine E-Mail-Adresse, deine Rechnungsdaten, die bestellten Produkte, der Bestellwert,
der Zahlungsstatus sowie die Bestell- und Vorgangsnummer.

Wir verwenden diese Daten, um deine Bestellung zu bearbeiten, Zahlungen zuzuordnen,
digitale Produkte bereitzustellen, dir Bestell- und Zahlungsinformationen zuzusenden,
Rückfragen zu beantworten und gesetzliche Dokumentationspflichten zu erfüllen.

Rechtsgrundlage ist, soweit die DSGVO anwendbar ist, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit wir Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten speichern,
erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Personalisierte digitale Produkte

Bei personalisierten Produkten verarbeiten wir zusätzlich die Angaben, die du uns für die
Gestaltung des Produktes übermittelst, beispielsweise Namen, Datum oder persönliche Wünsche.
Diese Angaben verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung und Bereitstellung deiner Bestellung
sowie gegebenenfalls zur Bearbeitung von Rückfragen.

Bitte übermittle uns nur solche personenbezogenen Angaben, die für die gewünschte
Personalisierung erforderlich sind. Wenn du Daten anderer Personen angibst, beispielsweise
den Namen eines Brautpaares oder einer beschenkten Person, bitten wir dich darauf zu achten,
dass du diese Angaben verwenden und an uns übermitteln darfst.

6. Digitale Downloads und E-Mail-Versand

Digitale Produkte werden entsprechend der jeweiligen Produktbeschreibung elektronisch
bereitgestellt. Hierzu verwenden wir insbesondere deine E-Mail-Adresse sowie die für die
Bestellung erforderlichen Vertrags- und Bestelldaten.

Bei unmittelbar verfügbaren digitalen Produkten erhältst du nach Abschluss der Bestellung
einen Downloadzugang. Personalisierte Dateien werden zunächst individuell erstellt und
anschließend innerhalb der beim Produkt angegebenen Bearbeitungszeit elektronisch bereitgestellt.

7. Rechtlich erforderliche Bestätigungen im Bestellprozess

Bei digitalen Produkten können im Bestellprozess gesetzlich erforderliche Erklärungen
und Einwilligungen abgefragt werden. Dazu gehört insbesondere die ausdrückliche Zustimmung,
dass mit der Ausführung des Vertrags beziehungsweise der Bereitstellung digitaler Inhalte
bereits vor Ablauf einer bestehenden Widerrufsfrist begonnen werden darf.

Soweit erforderlich, speichern wir den Status dieser Bestätigungen zusammen mit der Bestellung,
um die Abgabe der Erklärung dokumentieren und nachweisen zu können.

8. Widerrufe

Wenn du über unsere Website einen Widerruf erklärst, verarbeiten wir die von dir im
Widerrufsformular angegebenen Daten. Dazu können insbesondere Bestellnummer, E-Mail-Adresse,
Vorname und Nachname gehören.

Die Daten verwenden wir ausschließlich zur Identifizierung des betreffenden Vertrags,
zur Bearbeitung des Widerrufs, zur Kommunikation mit dir sowie zur Dokumentation der
vertragsbezogenen Erklärung.

9. Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir externe Zahlungsdienstleister.
Welche Zahlungsdaten dabei verarbeitet werden, hängt von der von dir gewählten Zahlungsart ab.

Wir erhalten grundsätzlich nicht deine vollständigen Kreditkarten- oder Bankzugangsdaten,
sondern insbesondere Informationen darüber, ob eine Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde,
sowie die zur Zuordnung erforderlichen Transaktionsinformationen.

PayPal

Wenn du PayPal als Zahlungsart auswählst, werden zur Durchführung der Zahlung erforderliche
Daten an PayPal übermittelt beziehungsweise von PayPal erhoben und verarbeitet.
Für Schweizer PayPal-Konten werden die PayPal-Dienste von PayPal Pte. Ltd. angeboten.

Dabei können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsbetrag,
Transaktionsinformationen, IP-Adresse und weitere zur Zahlungsabwicklung oder
Betrugsprävention erforderliche Informationen verarbeitet werden.

PayPal verarbeitet Daten im Rahmen seiner Zahlungsdienste nach eigener datenschutzrechtlicher
Verantwortung. Dabei können Daten auch in Ländern außerhalb der Schweiz beziehungsweise
des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. PayPal verwendet hierfür nach eigenen
Angaben geeignete Datenschutzgarantien.

Weitere Informationen findest du in der
Datenschutzerklärung von PayPal.

Stripe – Kredit- und Debitkartenzahlungen

Für Zahlungen mit Kredit- oder Debitkarte nutzen wir den Zahlungsdienst Stripe.
Hierbei werden die zur Zahlungsabwicklung notwendigen Daten direkt an Stripe übermittelt
beziehungsweise von Stripe verarbeitet.

Dazu können insbesondere Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsbetrag,
Kartendaten, Transaktionsdaten, IP-Adresse sowie technische Informationen gehören.
Stripe kann diese Daten außerdem zur Zahlungsabwicklung, Authentifizierung,
Betrugsprävention und Sicherheit verwenden.

An der Verarbeitung können je nach verwendeter Stripe-Dienstleistung verschiedene
Unternehmen der Stripe-Gruppe beteiligt sein, insbesondere Stripe Payments Europe, Limited
sowie bei bestimmten Zahlungsdiensten weitere Stripe-Gesellschaften.

Stripe kann personenbezogene Daten auch außerhalb der Schweiz und des Europäischen
Wirtschaftsraums verarbeiten. Stripe verwendet hierfür nach eigenen Angaben anerkannte
Mechanismen für internationale Datenübermittlungen, beispielsweise Angemessenheitsbeschlüsse,
Standardvertragsklauseln oder das Data Privacy Framework, soweit dieses anwendbar ist.

Weitere Informationen findest du in der
Datenschutzerklärung von Stripe.

10. Hosting und technische Bereitstellung der Website

Unsere Website wird bei Infomaniak Network AG, Rue Eugène Marziano 25,
1227 Les Acacias (GE), Schweiz, gehostet.

Beim Aufruf unserer Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, damit die
Website an dein Endgerät ausgeliefert und sicher betrieben werden kann. Dazu können
insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Dateien,
Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und technische Protokolldaten gehören.

Die Verarbeitung dient insbesondere der Bereitstellung und Sicherheit unseres Onlineangebots,
der Fehleranalyse sowie dem Schutz vor Missbrauch und Angriffen.

Infomaniak verarbeitet Hosting-Daten in Rechenzentren in der Schweiz und ist dabei,
soweit es Daten in unserem Auftrag verarbeitet, als Auftragsverarbeiter tätig.

Weitere Informationen findest du in den
Datenschutzrichtlinien von Infomaniak.

11. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Einige davon sind
technisch erforderlich, damit der Shop sicher und zuverlässig funktioniert.
Andere Technologien verwenden wir nur, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich
und von dir erteilt wurde.

Zur Verwaltung deiner Cookie-Einstellungen verwenden wir Complianz.
Complianz ermöglicht es uns, deine Auswahl zu speichern und den Cookie-Banner
sowie die zugehörigen Einstellungen bereitzustellen.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website
ändern oder widerrufen.

Ausführliche Informationen zu den auf unserer Website eingesetzten Cookies,
deren Zweck und Speicherdauer findest du in unserer
Cookie-Richtlinie.

12. Google reCAPTCHA

Zum Schutz unseres Shops und insbesondere bestimmter Formulare und Zahlungsvorgänge
vor automatisierten Zugriffen, Missbrauch, Spam und Betrugsversuchen verwenden wir
Google reCAPTCHA.

reCAPTCHA analysiert technische Informationen und Interaktionen, um festzustellen,
ob eine Aktion wahrscheinlich von einem Menschen oder automatisiert durchgeführt wird.
Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen,
Zeitangaben sowie Informationen über die Interaktion mit der Website verarbeitet werden.
reCAPTCHA kann außerdem technisch erforderliche Informationen auf deinem Endgerät speichern,
beispielsweise über das Cookie _grecaptcha.

Google verarbeitet die für reCAPTCHA übermittelten Kundendaten im Rahmen dieses Dienstes
als Auftragsverarbeiter. Zweck der Verarbeitung ist die Sicherheit sowie die Verhinderung
von Betrug und Missbrauch.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Nutzung insbesondere auf Grundlage unseres
berechtigten Interesses an einem sicheren und missbrauchsfreien Betrieb unseres Shops
gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

13. Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics zur Messung und Analyse der Nutzung unseres Onlineangebotes auf der Grundlage einer pseudonymen Nutzeridentifikationsnummer. Diese Identifikationsnummer enthält keine eindeutigen Daten, wie Namen oder E-Mail-Adressen. Sie dient dazu, Analyseinformationen einem Endgerät zuzuordnen, um zu erkennen, welche Inhalte die Nutzer innerhalb eines oder verschiedener Nutzungsvorgänge aufgerufen haben, welche Suchbegriffe sie verwendet haben, diese erneut aufgerufen haben oder mit unserem Onlineangebot interagiert haben. Ebenso werden der Zeitpunkt der Nutzung und deren Dauer gespeichert, sowie die Quellen der Nutzer, die auf unser Onlineangebot verweisen und technische Aspekte ihrer Endgeräte und Browser.

Dabei werden pseudonyme Profile von Nutzern mit Informationen aus der Nutzung verschiedener Geräte erstellt, wobei Cookies eingesetzt werden können. Google Analytics protokolliert und speichert keine individuellen IP-Adressen für EU-Nutzer. Analytics stellt jedoch grobe geografische Standortdaten bereit, indem es die folgenden Metadaten von IP-Adressen ableitet: Stadt (und der abgeleitete Breiten- und Längengrad der Stadt), Kontinent, Land, Region, Subkontinent (und ID-basierte Gegenstücke). Beim EU-Datenverkehr werden die IP-Adressdaten ausschließlich für diese Ableitung von Geolokalisierungsdaten verwendet, bevor sie sofort gelöscht werden. Sie werden nicht protokolliert, sind nicht zugänglich und werden nicht für weitere Verwendungszwecke genutzt. Wenn Google Analytics Messdaten sammelt, werden alle IP-Abfragen auf EU-basierten Servern durchgeführt, bevor der Verkehr zur Verarbeitung an Analytics-Server weitergeleitet wird; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse); Datenschutzerklärung: https://business.safety.google/privacy/; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://myadcenter.google.com/personalizationoff. Weitere Informationen: https://business.safety.google/adsservices/ (Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten).

Einwilligung und Widerruf: Google Analytics 4 wird auf unserer Website nur aktiviert, wenn du über unser Cookie-Einwilligungsbanner ausdrücklich in die Verwendung von Statistik-Cookies einwilligst. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Ohne deine Einwilligung wird Google Analytics nicht zur statistischen Auswertung deines Besuchs aktiviert.

Speicherdauer: Die Aufbewahrungsdauer für nutzer- und ereignisbezogene Daten in Google Analytics 4 ist auf zwei Monate eingestellt. Eine automatische Verlängerung der Aufbewahrungsfrist bei erneuter Nutzeraktivität ist deaktiviert. Die Aufbewahrungsfristen für andere Daten, insbesondere zusammengefasste Berichte, können davon abweichen.

14. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die
von dir übermittelten Angaben, um deine Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls
weitere von dir gewünschte Maßnahmen durchzuführen.

Dabei können insbesondere dein Name, deine E-Mail-Adresse, der Inhalt deiner Nachricht
und gegebenenfalls Bestellinformationen verarbeitet werden.

Steht deine Anfrage im Zusammenhang mit einer Bestellung oder einem möglichen Vertrag,
erfolgt die Verarbeitung, soweit die DSGVO anwendbar ist, insbesondere auf Grundlage
von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen beruht sie auf unserem berechtigten
Interesse an einer ordnungsgemäßen Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

15. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die in dieser
Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung
besteht oder eine andere datenschutzrechtliche Grundlage vorliegt.

Zu möglichen Empfängern gehören insbesondere:

Hosting- und IT-Dienstleister,
Zahlungsdienstleister,
Dienstleister zur Absicherung des Onlineangebots,
Steuer-, Rechts- oder andere Fachberater, soweit dies erforderlich ist,
Behörden oder andere Stellen, wenn wir gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet sind.

16. Übermittlung von Daten ins Ausland

Einzelne von uns eingesetzte Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb der
Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Bei solchen Datenübermittlungen achten wir darauf, dass die gesetzlichen Voraussetzungen
für internationale Datenübermittlungen erfüllt sind. Dies kann insbesondere durch einen
Angemessenheitsbeschluss, anerkannte Standarddatenschutzklauseln, das Data Privacy Framework
oder andere gesetzlich vorgesehene Garantien erfolgen.

17. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen
Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Bestellungen, Rechnungen und anderen geschäftlich relevanten Unterlagen können
aufgrund schweizerischer handels- und steuerrechtlicher Vorschriften insbesondere für
einen Zeitraum von zehn Jahren aufbewahrt werden.

Daten aus allgemeinen Anfragen werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet
wurde und keine gesetzlichen, vertraglichen oder berechtigten Gründe für eine weitere
Aufbewahrung bestehen.

Informationen zur Speicherdauer von Cookies findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

18. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen,
um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unbefugter
Veränderung zu schützen.

Unsere Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Dadurch werden Daten,
die zwischen deinem Browser und unserer Website übertragen werden, verschlüsselt übertragen.

19. Deine Rechte

Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz stehen dir insbesondere Rechte auf Auskunft,
Berichtigung und unter bestimmten Voraussetzungen auf Löschung beziehungsweise Vernichtung
sowie auf Herausgabe oder Übertragung bestimmter Personendaten zu.

Soweit die DSGVO auf die Verarbeitung deiner Daten anwendbar ist, stehen dir nach Maßgabe
der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft über deine personenbezogenen Daten,
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten,
Recht auf Löschung,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
Recht auf Datenübertragbarkeit,
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, hast du außerdem das Recht, dich bei einer zuständigen
Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an
hallo@schoenesleben.shop wenden.

20. Automatisierte Entscheidungen

Wir selbst treffen keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden
Entscheidungen, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder dich in vergleichbarer
Weise erheblich beeinträchtigen.

Zahlungsdienstleister und Sicherheitsdienste können jedoch automatisierte Prüfungen
zur Betrugs-, Risiko- oder Missbrauchserkennung durchführen. Für diese Verfahren gelten
ergänzend die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung,
die von uns eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: 10. September 2026